一、恒安发展历程与背景介绍
1. 个人成长与恒安渊源
童年回忆与恒安起源地
许清水分享自己童年在安海镇长大,小时候从村里到镇里读幼儿园,对安海镇有满满的童年回忆。
安海镇是历史文化名镇,产业发达,有盼盼等企业,恒安也于1985年在此成立。
恒安创业初期故事
恒安创业初期生产卫生巾,当时女销售员因害羞不愿推销,只有4个男人挨家挨户推销,还常被赶出来,反映出当时思想的闭塞。
2. 恒安三次管理变革
第一次管理变革(1998-2007年)
背景:1998年恒安上市,理清股权,向现代企业治理模式前进。1999年副总裁全家惨遭灭门事件对公司经营造成巨大冲击,公司原地踏步甚至倒退。
变革内容:引入美国汤姆咨询公司,实现三个目的:
- 固化流程制度,提高人效
- 推动产销分离,成立福建恒安厦门商贸有限公司负责销售
- 搭建人才梯队,优化人员
成效:变革投入约1.5亿,销售额从11亿左右增长到2007年的56.7亿。
第二次管理变革(2007-2013年)
背景:2007年恒安业绩达到历史最高峰,老总裁高瞻远瞩,认为内部仍有问题和空间,主动提出进一步变革。
变革内容:从四个方面进行变革:
- 制定战略
- 优化组织架构
- 细化绩效管理
- 进行供应链变革(中央集采)
成效:2008年销售突破百亿,提前两年完成目标,2013年股价和市值达到最高峰。
第三次管理变革(2014年至今)
背景:2014年老总裁敏锐洞察到数字化对企业经营的影响,启动第三次管理变革。
变革内容:与SAP、IBM等顶级公司合作,提出打通企业经营的端到端,应用数字化优化供应链。
成效:恒安在行业内率先应用数字化,效率整体提升,2023年对SAP进行了优化。
二、恒安面临的挑战与应对策略
1. 行业壁垒与质量把控
认为卫生巾行业有较高的技术含量,如七度空间是通过将7种材料组合,运用一定技术和工艺制作而成。
恒安坚守质量底线,40年专注做好产品,跨界进入该行业需注重质量。
2. 应对舆论挑战
在当前舆论环境下,企业若产品质量出现问题易被吹毛求疵,恒安将把产品质量作为核心,积极应对舆论挑战。
3. 组织变革与人员优化
在组织变革过程中,恒安对老员工进行优化时,老总裁先从自己最亲近的人开刀,一视同仁,按照制度和考评标准执行。
同时,给予老员工一定保障和承诺,体现了企业的人性关怀。
这种做法推动了人才梯队的流转和搭建,促进了企业的现代化运营,让恒安在发展过程中能够适应变化,保持竞争力。
4. 渠道拓展与品牌创新
渠道挑战与策略
恒安面临渠道形式多样的挑战,过去依赖线下经销渠道,电商兴起时曾犹豫不决,导致线上渠道发展滞后。
目前线上销售比例已达39%,未来将加大线上投入,包括传统电商和社交电商,利用线下反哺线上,维系线上线下生态平衡。
品牌年轻化策略
七度空间诞生24年,面临品牌老化问题。
恒安通过结合动漫IP,如三丽鸥,与年轻消费者互动交流,拉近与目标消费群体的关系,实现品牌年轻化。
5. 供应链管理与优势发挥
恒安拥有庞大的供应链体系,但管理过程存在动态问题,部分产能闲置,部分产能不足,仓库使用情况不均衡。
提升供应链管理效率是恒安未来增长的重要空间,将依托全球供应链管理能力,在出海和收购并购中发挥优势,降低成本,提高管理效率。
6. 纸尿裤业务发展问题
恒安纸尿裤曾冲进市场占有率排名第三,2010年左右销售额达30亿,但后来因内部资源和战略重视不足,销售额下滑至12亿左右。
未来规划:将婴儿尿布和成人尿布整合成一个品类,重视成人尿布市场,从产品质量做起,逐步重新发展该业务板块。
三、问答环节
问:卫生巾行业的技术壁垒到底有多高?
答:七度空间是将7种材料进行组合,运用一定技术和工艺制作而成。行业有一定技术含量,不是简单进入就能做好的。恒安40年专注做好产品,坚守质量底线,跨界进入者如果不注重质量,很难竞争。
问:恒安在数字化方面具体做了什么?
答:2014年与SAP、IBM合作,打通企业经营端到端,用数字化优化供应链。2023年对SAP系统进行了进一步优化,在行业内率先完成数字化转型,效率整体提升明显。
问:老总裁对老员工优化的原则是什么?
答:一视同仁,先从自己最亲近的人开刀,按制度和考评标准执行,不特殊化。同时给予老员工一定保障和承诺,既坚持原则,也体现人性关怀。
问:线上渠道目前发展情况如何?
答:线上销售占比已达39%。但过去在电商兴起时犹豫不决,起步滞后。未来将加大传统电商和社交电商投入,利用线下资源反哺线上,维持线上线下生态平衡。
问:七度空间品牌老化问题怎么解决?
答:通过IP合作实现品牌年轻化,与三丽鸥等动漫IP联动,与年轻消费者互动交流,拉近与目标用户的关系。
问:纸尿裤业务下滑的原因是什么?
答:2010年左右销售额曾达30亿,排名市场第三。但后来因内部资源分配和战略重视程度不足,销售额跌至12亿左右。未来将婴儿尿布和成人尿布整合,重视成人尿布市场,从质量做起重新发展。
问:出海战略具体怎么规划?
答:目前95-96%市场份额在国内,出海是新的增长点。东南亚和东亚已有一定基础,集团总裁将前往非洲开拓市场,未来通过收购并购在产能、渠道、品牌上实现突破。
问:未来五年的核心任务是什么?
答:梳理清理全国各地工厂的历史遗留问题,如土地证不全、消防不过关、设备老化等,让企业轻装上阵。同时全面发力出海、收购并购、供应链优化三大战略。
四、恒安未来五年战略规划
| 战略方向 | 具体内容 |
|---|---|
| 处理历史遗留问题 | 清理土地证不全、消防、设备老化等问题,轻装上阵 |
| 出海战略 | 东南亚、东亚已有基础,进军非洲市场 |
| 收购并购 | 在产能、渠道、品牌方面通过收购并购入股实现突破 |
| 供应链提升 | 优化产能调配,降低成本,提高效率 |
| 线上渠道 | 加大传统电商和社交电商投入,维持线上线下平衡 |
| 品牌年轻化 | 通过IP合作(如三丽鸥)拉近年轻消费者 |
| 纸尿裤业务 | 婴儿尿布+成人尿布整合,重新发力成人尿布市场 |